Termopit.com sitesi Gizlilik İlkeleridir.

Bu gizlilik ilkeleri, Nutral Terapi Besinsel Tedavi Araştırma Geliştirme San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin gizlilik konusundaki sorumluluklarının, Alıcılarına beyanı amacıyla hazırlanmıştır. Aşağıdaki maddeler www.termopit.com adresi üzerindeki bilgi toplama ve dağıtımı işlemlerinin kurallarını içermektedir.

Genel
www.termopit.com adresinde yayınlanan hiçbir yazı veya grafik üçüncü kişiler tarafından yazılı izin olmadan kullanılamaz. Sitemizde yer alan içerik materyali ya da fonksiyonalite, başka herhangi bir yayın organında herhangi bir şekilde yazılı izin olmadan yayınlanamaz.

www.termopit.com alışveriş sepetinizin takibi için cookie’lerden yararlanmaktadır. www.termopit.com’un kullandığı cookie dosyaları, Alıcıların giriş dosyalarını (e-posta gibi), siteyi her ziyaretlerinde giriş bilgilerini tekrar girmemeleri için kaydeder. www.termopit.com, alışverişlerinizi takip etmek ve ilgilenebileceğiniz etkinlikler ile ilgili içerik sağlamak ve sitede yaptığınız işlemlerle bağlantılı olan diğer nedenlerle cookie dosyalarını kullanabilir.

www.termopit.com adresindeki içerik formları (örneğin sipariş formları, anket formları ve yarışma başvuru formları gibi), Alıcılarımızdan irtibat bilgilerini (örneğin isminiz, e-posta adresiniz, telefon numaralarınız ve posta adresiniz) ve demografik bilgilerini (örneğin yaşınız ve gelir seviyeniz) vermelerini talep edebilir. İşlem formlarımız ayrıca mali bilgilerin (örneğin kredi kartı numaraları) verilmesini de gerektirmektedir.

www.termopit.com bu formlar vasıtasıya edindiği iletişim bilgilerini, Alıcılarına, firmamız ve tarafımızca belirlenen firmalar hakkında bilgi ve kampanya haberleri ve materyallerini göndermek için kullanır. İletişim bilgileri ayrıca Alıcılarımızla iletişime geçmemiz gerektiğinde kullanılacak ve alıcımızla iletişime geçmek isteyen diğer firmalarla paylaşılmayacaktır. Alıcılarımız isteklerine bağlı olarak sistemimizden kayıtlarını sildirebilirler. Alınan mali bilgiler, satın alınan ürün ve hizmetlerin bedelinin tahsil edilmesinde ve diğer gerek duyulan durumlarda kullanılacaktır. Kişiye özel bilgiler, Alıcılarımızın sisteme girişlerinde ve diğer gerektiği durumlarda, kişinin kimliğinin doğrulanmasında kullanılacaktır. İstatistiki bilgiler ve profil bilgileri ayrıca sitemizin içinde de toplanmaktadır. www.termopit.com, bu bilgileri istenilen tüm durumlarda kullanabilir.

www.termopit.com adresi içerisinde başka sitelere de bağlantılar bulunmaktadır. www.termopit.com diğer sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

Düzeltme / Yenileme
Alıcılarımız sitemizde kayıtlı olan tüm bilgilerini dilediğinde değiştirme hakkına sahiptir.

Güvenlik
Sitemizde bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için firmamızca uygulanan güvenlik önlemleri bulunmaktadır.

www.termopit.com adresinde, alışverişlerinizin güvenliği SSL Protokolü ile sağlanmaktadır. Bu güvenlik protokolü, pratik olarak aşılması mümkün olmayan bir şifreleme sistemi ile çalışmaktadır. www.termopit.com’da kullanılan “GeoTrust 256 Bit SSL”, uluslarası bir standarttır ve veri güvenliğini en üst düzeyde kontrol eder.

www.termopit.com adresinden herhangi bir ürünü satın almak istediğiniz andan itibaren, sistem, tüm işlemleri güvenli sayfalar üzerinden yapmaya başlar. Bu şekilde korunan bir sayfada olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki nokta vardır: Birincisi tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesi, diğeri ise içinde olduğunuz sayfanın adresinin başındaki http:// ibaresinin, https:// olarak değişmesidir. Bu sayfalardan itibaren artık, siparişinizle ilgili bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimatlar istikametinde kullanılır. Üçüncü kişilere gösterilmez ve devredilmez.

Daha fazla bilgi için www.ssl.com ve www.geotrust.com sitelerini ziyaret edilebilirsiniz.

Uyarı: Sitemiz Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. www.termopit.com, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

Cayma Hakkı ve Ayıplı Mal
4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun’a göre Alıcılar, ürünün tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için Alıcıların, bu süre içinde Nutral Terapi Besinsel Tedavi Araştırma Geliştirme San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

Bazı özel kategorilerdeki ürünler için yukarıdaki maddeye ek olarak aşağıdaki uyarılarında dikkate alınması gerekmektedir.

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün kutusunun ve ambalajının açılmamış, bozulmamış, emniyet kilidi koparılmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

Ürünün bozulmuş olması durumu dışında ambalajı açılmış ürünler hiçbir şekilde iade edilemez.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün Nutral Terapi Besinsel Tedavi Araştırma Geliştirme San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli Alıcıya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır.

“Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun”un 4.Maddesine göre, ” Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan veya satıcı tarafından vaad edilen standardında tespit edilen nitelik ve/veya niceliğe aykırı olan ya da tahsis ve kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mal ve hizmetler ” ayıplı mal veya ayıplı hizmetler olarak kabul edilir.

Müşteri, malın teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunursa, ürünü iade etme, bedel indirimi, ücretsiz değişim ya da ücretsiz onarım haklarından birine sahiptir.”

Ayıplı Mal bildiriminde bulunarak yukarıda belirtilen haklardan faydalanmak için;

Ürünün özellikleri, tanıtımında belirtilen özelliklerden farklıysa ya da Alıcının üründen beklediği faydayı azaltan eksiklikler varsa, ürün, ayıplı mal sınıfına girer. Bu durumda Alıcı, 30 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunmalıdır.

Ayıplı Mal bildiriminde, servis istasyonları veya ürünün ithalatçısı veya imalatçısı tarafından düzenlenen bir raporla kullanım hatasının bulunup bulunmadığı belirlenir. Alıcı hatasının olduğu tespit edilirse, Alıcı, haklardan faydalanamaz.

Yukarıda belirtilen şartların yerine getirilmesi durumunda, Nutral Terapi Besinsel Tedavi Araştırma Geliştirme San. ve Tic. Ltd. Şti. iade edilen ürünlerin bedelini, cayma hakkı veya ayıplı mal bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on (10) gün içinde iade eder.